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| 1.Détenir la certification et respecter les normes techniques de l’APPQ 2.S’entourer d’un personnel compétent,respectueux et courtois 3.Respecter les rendez-vous et les échéanciers des travaux 4.Inspirer et conseiller les clients en fonction de leurs attentes et des nouvelles tendances 5.Produire une soumission ou un contrat détaillé 6.Répondre aux demandes du client avec rapidité 7.Maintenir une excellente communication entre le chargé de projet et le client. 8.Intervenir directement en tant que propriétaire lorsque la situation l’exige 9.Assurer la propreté et la sécurité des lieux 10.Respecter les garanties offertes dans des délais raisonnables. |